会员营销已经是很多商家的经营中必经之路，其中，会员积分是营销的一个重要手段，它都能够激发会员消费和二次回购的利器，积分的是设置就显得十分的重要，那么，一个会员在什么情况下他的积分会增多或者减少呢？今天我们就来探讨一下这个问题，希望对您有所帮助。
首先，能引起积分增加的情况，有这么几种，如下：
1.会员消费的时候，会员积分会随着消费金额的大小而增加，会员消费包括商品消费、计时消费、服务产品消费。
2.会员充值、充次的时候。
3.商户手动给会员增加积分。
然后，就是引起积分减少的情况，也有这么几种，如下：
1.积分兑换礼品的时候，根据礼品设置积分，兑换的时候对应扣除。
2.积分大转盘游戏的时候，每玩一次积分大转盘游戏就会扣除会员一次积分。
3.商户手动给会员减积分或者积分清零。
如果会员积分出现异常，商家也可以通过系统进行排查，让会员权益有所保障，也能对门店进行一个较好的宣传。不过，商家设置积分制度的时候，还需要较好的进行计算，让积分能够在消费后有所剩余，而不是直接清零，这样才能保证会员的消费持续性。
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