在当今会员制盛行的商业环境下，会员卡随处可见，店铺无论大小都会考虑并使用会员卡来帮助门店锁定客户、提升业绩，可及时会员卡如此普遍的存在于生活中，拿着会员卡在店里消费的人却不多呢？难道只是因为没有使用会员管理系统吗?今天就为大家答疑解惑。
1、会员卡及会员营销没有深层次认识，概念不清、定位不对，运营水平低。目前很多企业商家只停留在低水平认识和运作状态，缺乏适合自身的整套营销方案，对会员提供的服务大多数停留在折扣、积分和参加促销活动等项目上，营销手段单一，缺乏特色，这些停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿，不仅会引发同行内的恶性竞争，更重要的是最终仍旧失去了顾客的信赖。
2、会员营销活动没有吸引力，同时竞争力不够。天下会员活动一大抄：“生日礼物、积分换取、借雨伞、针线包提供”千篇一律，意义全无。没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计，从而让会员产生兴趣和品牌关注。很多人手上的会员卡，积分卡怎么算，能换什么东西和价值，一点概念都没有，他怎么可能不断消费而积累积分呢。这样的话，入会和不入会差不多，会员卡销售名存实亡。
3、会员卡不方便携带，使用不便。对许多热衷于逛街购物的顾客来说，因为同时持有的各大商家的会员卡数量太多，使得一部分会员卡不能够被随身携带而导致持卡购物使用率低，特别是购买地点分散的消费者，在各家商场的购买都形成不了多少积分，也降低了会员卡的使用率等等。
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