如何利用会员积分管理提升客户忠诚度?

只要是开店的老板都清楚，店面想要发展必须有忠诚的顾客，顾客忠诚度一直是商家老板比较头痛的难题。那么该如何提升客户忠诚度呢？相信很多商家都想知道。今儿小编就来给大伙儿介绍一个方法：通过会员积分营销提高会员忠诚度。

如何利用会员积分管理提升客户忠诚度?

一；积分获取方式

会员管理系统具备多种积分获取方式：消费积分，顾客在商家消费或者商城消费后自动获取一定比例的积分，例如商家设置1元1分或者10元1分等；充值积分，为了吸引顾客对会员卡进行储值，是可以设置充值送储值或者充值送积分这些功能的，例如设置充值100元送10元储值送100积分等；签到积分，签到积分是会员活动度的一个标志，如果顾客天天去签到，那么一定是你忠诚顾客哦！

会员积分营销对增加客户的品牌忠诚度有好处吗?

二；积分抽奖

顾客积分达到一定量，可以拿积分兑换礼品，或者参与抽奖（比如一等奖、二等奖、三等奖、四等奖、五等奖）。让会员的会员卡里实时有积分，让积分赋有一定价值，增加会员黏性，从而提高会员忠诚度。

零售业如何通过会员管理提升忠诚度

三；积分抵现消费

如果积分能够变成真正的钱，这对于会员来说是极具莫大的吸引力，如果积分兑换礼品不能吸引顾客，那么就可以采用这个杀手锏，积分＝金钱。积分变钱也有两种操作方法：积分兑换储值，顾客在积分商城直接把积分兑换为储值，消费时用储值结账；另一种方法更简单粗暴，直接设置积分抵现值，例如1积分等于1元或者10积分等于1元，这个比例由商家根据自己店面情况自行设置，顾客在消费时，直接用积分进行支付。一旦会员的积分能够变成真正的钱，那么会员的粘性会进一步提高，从而对商家的依赖性与信任度也会大大加强。

企业如何运用会员制营销提高顾客忠诚度

以上小编所讲的的积分操作，就是能够帮助商家很好提高会员忠诚度的办法，有兴趣商家不妨亲自去试一试。一卡易会员管理系统欢迎您点击《会员管理系统免费下载》进行功能试用，使用过程中不清楚的地方，可以随身拨打24小时服务热线：13991123056