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常见问题
WENTI商家为吸引顾客进店消费,于是实行了会员制营销,通过会员管理系统记录会员偏好、发送优惠券等,但如何让会员持续产生价值,那就需要提高会员的忠诚度,对会员客户进行锁定。今天我们就来分享一下会员制如何进行客户锁定?希望对您有所帮助。
第一招:办储值卡
方法虽说老套但是有效,这也是目前大多数商户门店都会用的办法!所以,咱们店铺还得积极的去实行会员储值,有了会员储值,咱们就能够深深的锁住客人。
储值卡相当于是预消费,客人提前掏腰包,把钱存在商家那里。所以,不是非常特别紧急的状况,会员根本不会流失。
会员储值的方法有很多,分为线上与线下,线上可通过微信会员卡,让会员在微信上自助办理储值!商家可通过公众号提前把储值活动推送出去,会员能够第一时间知道储值活动,点开即可自行办理储值,非常方便。
线下,就是会员到店储值!店铺门店可在收银处,或者门口处,放置X展架或易拉宝,让会员一眼就能够看到活动信息。
储值,一般都是会有赠送!比如充500送100,充1000送300,充2000送700等,充值越多赠送的就越多。会员可根据需要,自行选择储值方案。
第二招:办计次卡
计次卡,就是按项目次数消费!会员提前充次,完了下次来消费的时候,直接扣次即可!省去了,每次消费支付找零的麻烦!会员也能够清晰的看到卡内剩余次数!
本质上来看,计次消费其实也相当于一种预消费!因为计次卡也是需要会员提前支付,然后才能让项目次数冲进卡里!所以,计次卡也是能够很好的锁客的!
店铺通过计次卡,可以很好开展营销活动,比如美发店或者洗车店,开展充10次送2次,充a项目,可以赠送b项目,从而带动新项目的客户消费体验!
以上就是今天分享的内容,更多会员营销方案欢迎拨打电话4008002515进线咨询。
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