现今酒店行业竞争激烈，想要做好酒店管理，需要充分了解和分享会员需求，只有这样才能留住会员继续消费，从而提高客户对酒店的忠诚度，那么客户对酒店的忠诚度能够为酒店带来什么样的一些好处呢？
第一：客户的忠诚度能够直接方便的酒店管理。一个老客户的消费，往往是散客消费的几倍。一方面老客户能够自己消费，另一方面老客户也能带动他的朋友来消费。随着会员的增长，经济消费能力也会不断的增长。这样，会员在消费的过程中，消费金额也会不断增长的。这对酒店来说无疑是有百利而无一害的事 。
第二：酒店维护好客户之后，会员也能带动消费，其次也能相应的减少广告的而投入。当酒店对会员的需求了解的越来越透彻之后，就会将产品越来越趋向客户的需求。
第三：酒店行业本来也是属于一个服务行业的，所有很多会员去消费的同时也是去感受高品质的服务去的。一个酒店如果在服务这块做差了，那么会员显然也会比较排斥这家酒店，以后消费的话，可能会选择其他酒店消费。所有酒店行业服务一定是至上的，要让客户感觉舒心窝心，这样客户重复消费的可能性就会更大一些。
第四：酒店管理也是一门营销。如果在一个酒店中能够拥有无数的未定客户，那么这个也能让酒店的管理者管理起来更方便。然后员工之前的关系也能保持在一个和谐的状态。员工也会觉得是自己的高品质服务让客户选择再次消费的，这样也就提高的员工的消费积极性，员工的自身价值也得到了实现。员工的满意度也能提高酒店的服务质量，这样一个良性循环就会将酒店管理的越来越好。当然，酒店管理依然少不了会员管理软件。
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