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常见问题
WENTI现如今在门店开业时有很多朋友都会在服务台弄一台会员管理系统,用来管理会员信息、门店收银,一部分老板确实发挥出了会员管理系统的作用,有的却只是用来记账和收银,没有发挥出它的价值。今天,我们就来讨论一下这个问题,门店会员会员系统对于门店的重要性。
1.顾客能够得到更好的管理。
门店如果有了会员管理系统,顾客会员就能够得到更精细化的管理。通过会员系统,对客户进行分层分类,记录着客户的喜好、消费习惯,从而针对性服务。门店通过会员管理系统,可以很方便、很全面的查询到每个顾客的详细信息,整个查询只需要几秒钟。
2.商品项目能得到更好的管理。
有库存的商品,通过会员管理系统,可以完美地实现进销存功能。管理进货、入库、出库、销售、盘点等,帮助门店老板把商品库存管理的明明白白,清清楚楚。服务行业,服务项目也能够得到很好的管理,客人能够按次消费,或者充次,实现计次消费。
3.营销活动有着落了。
有了会员管理系统,咱们门店可以实现智能化的会员营销活动。比如消费满减、消费抵扣、充值赠送、电子优惠券等。通过会员卡管理系统设置好活动,到了活动时间,系统自动执行,无需老板手忙脚乱、操任何的心。
4.数据统计分析更清晰了。
在没有会员管理系统之前,门店的账都是一笔糊涂账,收支全靠人工,记录的一塔糊糊!一个月下来,算不清,到底开支多少,盈利多少!但是,门店如果有了会员管理系统之后,这一切将大变样,收入、开支、成本、利润将通过会员系统记录的清清楚楚。一本清晰明了的账目,方便老板随时查询,时时刻刻做到心中有数。
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